Oameni şi locuri
De acelasi autor 
"Când îţi vine un turist în pensiune, să-l respecţi"
 
Andreea Dogar
Miercuri, 21 Octombrie 2009
Deşi are o pensiune de numai doi ani de zile, maramureşeanca Mioara Bodea a învăţat o lecţie importantă, aceea că succesul afacerii şi mulţumirea vizitatorului stau în colaborarea oamenilor care lucrează în industria turismului.

Ea şi soţul ei aveau o casă mare în satul Glod, aşa că au început să facă agroturism. "Şi văzând că merge afacerea, am construit o pensiune turistică", povesteşte Mioara.

Acum, vila şi pensiunea au în total 50 de locuri de cazare, care se ocupă în procent de 70% pe timpul verii: "Cei mai mulţi turişti vin vara, din iunie până în septembrie, iar apoi de Crăciun şi de Revelion. Vin şi străini, mai ales francezi. Maramureşul e mult promovat în Franţa", explică ea.


"Îi învăţăm să joace învârtita"

Poate că cel mai de preţ lucru de care au parte turiştii veniţi în Glod este atmosfera specifică a unui sat maramureşean. Iar dacă vor să se şi îmbrace în port popular, proprietarii pensiunii le pun la dispoziţie îmbrăcămintea făcută special pentru acest scop, de la pânzătură (batic), cămaşă, zadii (şorţ cu dungi negre şi roşii) la satan (fustă albă) şi opinci.

Iar apoi, dacă nu se mulţumesc numai cu o fotografie, turiştii pot lua parte la obiceiurile regiunii: "Îi învăţăm să joace învârtita, le facem seri muzicale. Avem un mic atelier de ţesătorie şi pot să înveţe cum să ţeasă la război", povesteşte Mioara.

La pensiune au şi un teren de călărie amenajat, iar caii sunt ai lor sau îi închiriază de la vecini. Seara, proprietarii pensiunii aduc ceteraşi din sat şi fac un foc de tabără în jurul căruia bătrânii din Glod spun poveşti despre Pintea Viteazul, vestitul haiduc din Ţara Lăpuşului.

Mâncarea tradiţională este pregătită la pensiune: pâine din făină de mălai, sarmale, coaste şi cârnaţi de porc cu mămăligă, cozonaci de casă, murături, slănină, plăcinte umplute cu brânză de burduf, şi celebra horincă.

"Trebuie să ai nervii de oţel"

Dacă turiştii au nevoie de sfaturi, familia Bodea le organizează programul de vizite prin judeţ şi închiriază autocare şi microbuze de la o firmă de transport pentru ca maşinile să îi ia pe turişti de la pensiune atunci când pleacă într-o excursie.

"Ca afacere merge bine, dar trebuie să ai nervii de oţel. Toată lumea vrea altceva şi în acelaşi timp", zice Mioara.

Însă respectul faţă de clienţi este o condiţie obligatorie: "În momentul când intră omul pe poarta ta, să fii cât mai plăcut, să-l primeşti cu zâmbetul pe faţă, să fii o gazdă bună, primitoare. Când îţi vine un turist în pensiune, să-l respecţi".
 
Comentarii | Spune-ti parerea
  1. Ba sa-l iei cu paru' pana ce da banu !

    de Parpanhhel(Vizitator), marţi, 20 octombrie 2009 - 23:26

    Deviza in Romania (nu Ardealul) e sa-l jupoi pe client cat poti ca sa mai vina si a 2-a oara, sa-l si cotorbai prin rucsac si sa-i furi celularu', camera de filmat si ciunga daca are. Ca la securitate.

  2. Mai sa fie

    de stefan(Vizitator), marţi, 20 octombrie 2009 - 23:49

    Ia mai ziceti si de preturile "ca la mama acasa" . Sau sa va spun eu cum cer "negustorii nostri" pentru o persoana la bran 1000 de euro pentru 4 nopti de revelion. Ca la noi nu fura nimeni.

    1. cataaa????

      de nea Gogu ingineru, miercuri, 21 octombrie 2009 - 01:14

      De banii astia ma duc in germania 2 persoane cu avionu si cu hotel si mancare si bani de cheltuiala si tot nu ajung la 1000 euro. Si chiar ma simt respectat pe banii mei.

    2. Hai la Bran

      de Vasilescu(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 13:37

      Sa vedeti ce oameni primitori sunt la Bran: Oferta de revelion, 500 (cinci sute) de euro pe zi pentru o familie de 3 persoane (2 adulti copil), 3 mese incluse, FARA bauturi alcoolice. Iar in meniu sa nu credeti ca au bagat sturioni si icre negre ci obositii cartofi taranesti cu gratar de porc !!! Bataie de joc, dar tipii erau siguri ca le vin bucurestenii la banii astia.

  3. mucles

    de alex(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 02:07

    asta e jaf! ca o fi germania sau austria sigur e mai ieftin.....o sa fie destui prosti sa plateasca sumele astea pentru mancarea traditionala romaneasca (mai bine ma lipsesc de leguma numita porc)

    1. atunci mananca soia si taci

      de jonsered(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 02:18

      parerea ta mai putin ne intereseaza

    2. are dreptate

      de jean(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 08:50

      cei care detin pensiuni exagereaza rau cu preturile,profita de sarbatori si de faptul ca multi oameni vor sa le petreaca in tara si se arunca la preturi de parca te-ai afla in nu stiu ce statiune luxoasa

    3. ba...

      de calin(Vizitator), sâmbătă, 24 octombrie 2009 - 00:21

      Sa taci tu bai ***, ca habar nu ai ce vorbesti. Se vede ca ai crescut la coada vacii si nu vezi mai departe de genunchiul broastei !!!

  4. Din pacate

    de traian(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 05:16

    Agroturismul este o arma cu doua taisuri! Priviti ce a iesit in zona Bran Moieciu! O adevarata brambureala edilitara! Un aspect care compromite exact dezvoltarea unui turim de calitate! In plus,daca trebuie sa fac sute de km cu masina cu infrastructura rutiera de pe la noi oferiti macar la masa produse traditionale ,nu unt,carnati si iaurt de la supermarket!

  5. Clientul - regele nostru!...

    de Vincent(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 08:27

    ...Am citit odata la intrare intr-un magazin din occident. Iar cu litere mult mai mici scria dedesubt: daca se comporta ca un rege.........

    1. Da

      de julia(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 09:07

      Total de acord! Dar la noi patronul de motel se crede Mr. Hilton, iar turistul cocalar cu a sa pitipoanca au pretentii de vedete.

  6. Ipocrizie, nu respect.

    de Naivul de mine, miercuri, 21 octombrie 2009 - 09:22

    Daca preturile nesimtite pe care le practica pensiunile maramuresene (de fapt cele romanesti) inseamna respect, atunci ii invit pe toti sa se uite pe net la preturile si conditiile pensiunilor din Austria. Veti intelege ce inseamna respectul.

    1. preturi nesimtite maramuresene

      de Olga Khan(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 11:53

      cred ca ai ramas cu mintea intepenita la acele 1000 de EUro care la Bran se plateste NU in Maramures, mai citeste odata unde s-a pronuntat cineva cat ar avea de plata pentru Revelion. In Maramures preturile sint modeste ca si oamenii care te primesc in casele lor si te considera musafir binevenit. Tu pari a fi nesimtit ca jugnesti oamenii fara rost si pe nedrept. In Sighet pentru cei cu Buletine ROmanesti intr-un Hotel luxos nu se ia mai mult de 40 de EUro, pentru straini e mai scump, dar in sate la Agroturism in casute noi de lemn e mult mai ieftin totul. Cauta Perla Sigheteana ce preturi are de Revelion daca rezervi de acum!!!
      si vei manca ce inca nu prea ai gustat nici din porc.

    2. buletine romanesti vs straini

      de TA(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 13:45

      Poate sa-mi explice cineva de ce trebuie sa existe tarife diferite pentru straini si romani?
      Am calatorit in toata lumea si practica asta nu am intilnit-o decit in China si in Romania...

    3. in Sighet am fost cazat la hotel TISA

      de Unul(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 16:43

      Pretul mai mic ca la Ocna-Sugataj. Am fost "atent" si am primit o camera foarte buna cu vedere spre centru. Frumos oras!...Singura problema, pe la ora 11 seara, cind eram intro mica distractie cu niste noi prieteni, vine responsabilul de la receptie si ne anunta ca trebuie sa schimbam camera. Eu protestez energic, incerc toate metodele specifice de convingere, dar...in zadar, tovarasi!. Omul se scuza, insa nu poate face nimic, el executa un ORDIN...trebuie sa ma mut, dar confidential imi spune si motivul: pe la ora 11 seara MICROFOANELE instalate in camera au inceput sa dea rateuri...technica fiind invechita, etc... si ma muta intro camera renovata recent cu technica ultimul strigat, americana, tovarasi! ...Asa ca cereti camere renovate, tovarasi!

    4. prt. TA - cred ca n-ai calatorit destul, tovarase TA!

      de Unul(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 16:48

      Practica aceasta cu preturi DIFERENTIATE pentru rezidenti si STRAINI se practica la scara mare. Este adevarat, nu la moteluri, pensiuni, etc. In LUMEA OCCIDENTALA prostitutia este O MARE AFACERE si nu i-se pun piedici...Insa , spre exemplu, sint DIFERENTE ENORME la preturile CURSURILOR LA UNIVERSITATI, rezidentii sint favorizati si strainii JUPUITI!...

    5. exact si la mine!

      de liana(Vizitator), joi, 22 octombrie 2009 - 01:29

      eu nu mai pot veni cu prietenul meu belgian, ca s-a lamurit cum a fost tepuit in Deva, ca fiind "turist strain"; la reclamatia mea, s-au uitat asa de lung la mine, de ziceai ca le-am furat din casa; vezi Doamne, trebuia sa tin cu ei si sa-i las sa-l jefuiasca de 40 de euro in plus; rusine, pentru ca in Belgia n-o sa-ti ia nici un hotel sau motel pret dublu, pentru ca esti roman sau ungur... dar la noi, ca la nimeni!

    6. Ei da

      de Lolozaurul(Vizitator), marţi, 17 noiembrie 2009 - 09:37

      Unde ai vazut tu preturi diferite la cursurile universitatilor, care sa favorizeze rezidentii? Doar in UK sunt "favorizati" rezidentii in aceea ca pachetele de scolarizare includ cazarea. Desigur, pt rezidenti cazarea e 0 asa ca pachetele sunt diferite. Iar in Franta, au practica universitatilor de la noi, la nivel de licenta platesti jumate de taxa sau deloc daca ai parinti profesori (insa tot ca la noi, daca parintii lucreaza in strainatate, lucrul asta nu e recunoscut).
      In plus, practica cu turism la preturi discriminatorii n-am vazut-o nici in China, doar in Singapore (poate TA imi poate zice unde in China a vazut practica asta, eu n-am vazut) si, desigur, la noi.

    7. Ei da

      de Lolozaurul(Vizitator), marţi, 17 noiembrie 2009 - 09:37

      Unde ai vazut tu preturi diferite la cursurile universitatilor, care sa favorizeze rezidentii? Doar in UK sunt "favorizati" rezidentii in aceea ca pachetele de scolarizare includ cazarea. Desigur, pt rezidenti cazarea e 0 asa ca pachetele sunt diferite. Iar in Franta, au practica universitatilor de la noi, la nivel de licenta platesti jumate de taxa sau deloc daca ai parinti profesori (insa tot ca la noi, daca parintii lucreaza in strainatate, lucrul asta nu e recunoscut).
      In plus, practica cu turism la preturi discriminatorii n-am vazut-o nici in China, doar in Singapore (poate TA imi poate zice unde in China a vazut practica asta, eu n-am vazut) si, desigur, la noi.

  7. vine turistu'

    de hombre(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 09:26

    cand ,,ITI VINE'' un turist ...aceeasi limba de lemn de acu' 2o de ani din AP (alimentatia publica), aceleasi servicii de tot *****...,,turistii'' vin sa se indoape cu carnati de la supermarket, sa se imbete si sa faca tot felu' de ghidusii, cu gandul ca nu-l vede nimeni...

  8. pe dinafara de subiect....

    de Flory-UK(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 14:12

    citind comentariile unora ,nu incetez sa ma minunez de unde atata rautate la romani? cine a fost in Maramuresul istoric ,cine a poposit in acele sate ,stie cu adevarat ce inseamna acel colt de tara,care si-a pastrat traditia si obiceiurile lasate de mosii lor .si trebuie sa recunosc ca in Maramures ,comparativ cu alte zone ale tarii,oaspetii sunt pe primul loc.....inainte de a face comentarii malitioase mai bine ati incerca sa mergeti acolo si sa va raspundeti la intrebarea de ce turisti din Franta,Germania,Olanda si mai nou din Polonia sunt fascinati de Maramures....ei ar putea sa aleaga zonele spuse de unii dintre voi,dar totusi aleg Maramuresul...este acel ceva ,pe care nu-l gasesti in alta parte: omenia nu are pret in Maramures....iar daca va plangeti de preturi,o faceti pe deageaba:sunt fff accesibile ....depinde unde te cazezi....

    1. Iti spun eu de ce vin..

      de Misto(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 19:35

      fiinca este aproape de granitza. De aia vin nemtii, olandezii. De la polonezi este o aruncatura de bat. Vin fiinca ajung repede acolo si tare rau le pare ca nu pot sa foloseasca si alte drumuri ale tzarii. S-a dus deja vestea ca avem drumuri minunate si infrastructura de toata jena. Si este mai bine sa-ti menajeji nervii daca intri numai un pic in RO. Ca drumurile de la unguri, polonezi, cehi - sa nu mai vorbesc de austrieci si nemti - sunt facute ca sa nu te inervezi si sa-ti strici voia buna. Si in fond ce sa vada mai jos prin regat? Cainii vagabonzi cand vin seara de la discoteca cu manele?

  9. Nu e chiar asa

    de je(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 14:45

    Mai sunt pensiuni unde se poate face un revelion la un pret mai mult decat decent
    * Sibiu (in oras - centru) 120 / camera/ noapte
    * manastirea Humorului - 100 / camera/ noapte
    Preturi in lei, cu TVA inclus :P, 2 persoane, dar fara mancare.
    Deci 25-30 euro pe camera.
    Ca mai sunt si exagerati cu sute-mii de euro.. sa moara de foame!

    1. Lui..."Misto"

      de Victor(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 21:47

      Draga ardeleaNULE: corect se scrie/spune "enerva" NU "inerva". Te-a faultat limba romana! Sau...te-ai "inervat la nervi". Invata lb.romana inainte de a te "ardeleniza in scris" pe forum.

    2. Da ce te-a inervat?

      de Misto(Vizitator), joi, 22 octombrie 2009 - 19:58

      Te-a inervat greseala mea? De aia nu mai pot eu. Decat sa raspunzi la cometarii atentionand lumea cate greseli de gramatica, exprimare, etc. mai bine te-ai duce la culcare. Cat sunt eu de ardelean sau nu nu, nu te priveste pe tine in nici un caz si daca voi avea nevoie de vre-o apreciere, nu voi venii la tine. Eu nu am nevoie de aceste comentarii pe langa subiect. Nici altii vad ca nu te-au laudat in mod deosebit. Si "inervat la nervi" se zice poate in mahala, la tine prin vecini, eu inca nu am auzit, si nici nu m-a preocupat deosebit sa fac pe lingvistu lu peste. Altceva ce mai ai de spus. Vrei sa spui ca drumurile sunt ca lumea. Totul este minunat? N-ai nimic de comentat la acest subiect? Dupa cum gandesti mai bine las-o balta. Mai cauta greseli de ortografie. Sa stii ca mai am cateva, daca nu le-ai descoperit mai ai timp. Si pe forum te rog mai exerseaza, poate poti nimerii si sa postezi raspunsul langa comentariul meu, si nu pa la altii prin ograda. Rudotel mai iei? Nu mai ajuta?

  10. Felicitari MIORA!

    de Unul(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 17:03

    Ai facut o treaba faina! preturile sint bune!...
    Daca este loc. Glod, satul celebrilor "FRATII PETREUS", atunci inseamna ca am fost si eu pe acolo si nu o data... Mai vin, ca n-or intrat zilele in sac, si ma prezint la pensiune, cu rezervare prealabila, bineinteles! Succes!

  11. TURIST BASESCU

    de Cer senin(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 19:50

    DACA VA VINE UN TURIST SI-L CHIAMA BASESCU,SA NU-L PRIMITI,SA-I ARATATI DRUMUL SPRE MARE.

  12. ce faina bre?

    de Marius(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 20:21

    de "faina de malai" nu am mai auzit pana acum!!!
    faina de porumb stiu ca-i zice. :p

    1. Faina de malai asa se cheama

      de Olga Khan (Vizitator), joi, 22 octombrie 2009 - 12:56

      in Maramures pe cea de porumb si ceea ce rezulta e "tocana" ... adica mamaliga cu groscior(smantina)
      ca acolo se graie o alta limba decat la Bucuresti.

  13. e prea scump

    de ana(Vizitator), miercuri, 21 octombrie 2009 - 20:55

    Sincer am vrut sa vin de sarbatori in Romania si as fi vrut sa petrec si Craciunul si Revelionul in Maramures. In primul rand nu am gasit nicaieri, nici o pensiune care sa fie libera si de Craciun si de Revelion sau o oferta pt ambele sarbatori. In al doilea rand, preturile erau de 15-20 milioane de persoana pt cateva zile, mult prea scump. Eu as fi vrut cazare intr-o casuta traditionala, mancare gatita in casa, organica si in rest posibilitatea sa aleg dc vreau si alte distractii folclorice sau nu. Din pacate, nu am gasit ce am vrut asa ca am ales un cottage in Laponia care a costat 800 de euro pe doua saptamini.

    1. auzi...laponia

      de rompez(Vizitator), sâmbătă, 24 octombrie 2009 - 16:39

      de acord, avem drumuri proaste,tepuim pe unde putem dar daca tu in loc sa platesti 20 mil de lei vechi ai ales un cottage in laponia nu te mai plange pe forum unde e vorba de tzepe romanesti ca nu ne impresionezi cu figurile tale de britanica de braila!

  14. Orice taran se crede hotelier

    de travis(Vizitator), joi, 22 octombrie 2009 - 09:43

    Inca mai sint prosti care se duc la taranii aia,sa manince grasimile alea de porc si sa bea pufoaica,botezata tuica de maramu,la preturi mult mai mari ca la vecini,turci,greci,bulgari.Duceti-va cocalarilor si umpleti-le portofelele,eu ma multumesc cu vecinii .Si fara agenttii,nu vad de ce sa le dau lor comision.Booking pe net,frate!